Q&A

よくある質問

お電話でのお問い合わせ Inquiry by Telephone フリーダイヤル0120-300-155 受付時間 9:00〜18:00(土日祝以外)※おかけ間違いのないようお願い致します。メールでのお問い合わせ
Pマークを持っていますか?
はい、取得済みです。 詳しくはこちら
個人情報取扱の考え方を教えてください。
お客様の大切な個人情報を取り扱う企業として、従業員全員が理解し、行動しております。
納品方法は個人情報のあるなしで違いますか?
個人情報は直接お渡し以外にも宅配のセキュリティー便や専用サーバーでパスワードを付けて管理いたします。
また、個人情報以外のデータは、メール・宅配便での発送も可能です。ご要望をお聞かせ下さい。
アンケート、名刺、応募ハガキなどの入力単価は?
こちらが料金表となっております。様々なパターンがございますので個別にご相談ください。
入力ボリューム、件数によって価格は変わりますか?
ロットが大きく、納期も長めにいただければお安くなります。
文字数ではなく、ページいくらで見積もりが欲しいのですが
原稿を拝見できればお見積りさせていただきます。
アンケートのシングル回答、複数回答では入力価格が違いますか?
はい、複数回答の方が高くなります。
どんな会社の仕事をしているの?
印刷会社様、広告代理店様、メーカー様他、大学のアンケート調査など多岐に渡ってご依頼をいただいております。
ベリファイって何ですか?
元々の意味は「データに誤りがないか、規格に従っているかなどを検査すること」ですが、入力に関しては「データの2度打ち」を指します。
入力は1回入力?それとも2回?(シングルですか?ベリファイですか?)
お客様のご要望によってどちらも可能です。まずはご相談ください。
入力は社内で行いますか?
入力手法は個人情報の有無、納期、単価、お客様条件で変わります。
1:社内セキュリティルーム内での入力
2:当社契約パンチャーでの入力
3:中国提携企業での入力
入力者は何人くらいで、キャパはどれくらい?
社内セキュリティルームに常時約20名。
在宅入力者は常時約50名確保しています。
中国での入力は、物件のボリューム次第で数百人規模の体制が整います。
日本での入力と中国で行う入力は何が違いますか?
個人情報のリスク管理としては、マスキングソフトでの画像スキャニングにより、セキュリティ通信も行います。その他、中国の方が単価が安くなる場合が多いです。
特に大量物件が有効ですが、その場合納期が若干必要です。
中国の信頼性は?
英数入力、個人名、住所等はほぼ日本と同様の入力精度とお考えください。 ただし「文章」や「コメント」のような入力物件では精度に欠ける場合があるため、弊社内部での「校正」により対処いたします。
原稿はどうやって渡せば良いですか?取りに来てもらえますか?
個人情報であればセキュリティー便で送っていただくこともできますが場合によっては引き取りに伺います。ご相談ください。
原稿が冊子なのですが、出来ますか?
冊子はコピーし入力させていただきますが、その分、時間と費用がかかります。
原稿は紙が良いですか?スキャンデータが良いですか?
どちらでも対応可能です。
急ぎでやって欲しいのですが。
多少費用が掛かる場合もありますが、全力で対応させていただきます。
基本入力項目って何ですか?
郵便番号・住所・氏名・電話番号です。
和暦を西暦に変換し入力できますか?
はい、可能です。その他のご要望もお聞かせください。
郵便番号のないものは付けてくれますか?
はい、可能です。市区町村合併にも対応いたします
文字の読めないものはどう入力されますか?
★印を入力し、原稿には付箋付けをさせていただくこともできます。
入力フォームは作成してくれますか?
はい、基本的にこちらで作成いたします。
指定の入力フォームがあるのですが。
もちろん、お持ちいただいても対応いたします。
入力したデータの集計もできますか?
はい、集計の部署もありますので、まずは営業にご相談ください。
入力後に宛名ラベルの出力はできますか?
ラベル出力、ハガキ宛名印字後、DM発送作業なども代行いたします。
出張入力対応は出来ますか?
基本的にはお受けしていませんが、一度ご相談ください。
納品データの形式をCSVに指定したい。
CSVやテキスト、アクセスなどでも対応いたします。ご相談ください。
入力済みの原稿を廃棄して欲しいのですが。
 個人情報の場合には、溶解処理手配、廃棄まで請負います。
 また、証明書も提出させていただきます。
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